Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda online se llama Jueguita. Contacto: contacto.jueguita@gmail.com.
2. Pedidos
Al hacer un pedido aceptas estas condiciones. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra. Si hubiera un error evidente en el precio o falta de stock, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con el reembolso completo.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El pago se realiza en el momento de la compra a través de los métodos disponibles en la tienda, procesados de forma segura por la pasarela de pago.
4. Envíos
Consulta plazos y condiciones en nuestra política de envíos. Puedes seguir tu pedido desde la página de seguimiento.
5. Devoluciones y garantía
Tienes 30 días para devolver tu compra. Consulta la política de devoluciones, donde también encontrarás el formulario de desistimiento. Además, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años que establece la ley española.
6. Uso del producto
Nuestros juguetes deben usarse siempre bajo la supervisión de un adulto. Lee las indicaciones de edad y seguridad de la ficha del producto antes de usarlo.
7. Reclamaciones y ley aplicable
Si tienes cualquier problema, escríbenos primero: queremos solucionarlo. También puedes presentar una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad o acudir al Sistema Arbitral de Consumo. Estas condiciones se rigen por la ley española y, como consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.